最近お墓の紹介サイトの仕事の仕方について、
どうしたらこの様な責任感のない仕事が出来るのか、
あきれかえる事が多いです。
今日も、ある卸業者を通じて、紹介業者からの依頼が舞い込みました。
（と言うのも、私共ではあまり紹介業者とのお付き合いを直接していません
いくつかの紹介業者さんから何度かお取引のお誘いを頂きましたが、
その紹介をする時の内容や、石材店をどのように選んでいるかと言う尺度を
お尋ねしても、ちゃんとした考え、尺度がないところがほとんどだからです。）
そのお問い合わせ内容から、調べてみると
あるはずのない霊園がそこに乗せられていて、
内容もでたらめでありました。
また、昨日も
同じ名前ではあるが、場所が違う霊園の記事がごちゃごちゃに乗っているのを見たり、
またお取引をしている紹介業者さんからの紹介でお客様へお電話をかけたところ
お電話番号が違い、電話を受けた相手様が困っておられた事
間違いはある事だとしてその後の処理が・・・、
同じお客様を紹介された石材店他社からの連絡で気づいていたにもかかわらず、
紹介サイト側から、石材店への連絡も遅く
また、お客様へも何のご連絡も、お詫びもすぐに行っていない様子だったり・・・
多分一件のご相談は・・・一つの利益としてしか考えてはいなく。
何の責任もなくただ、仕事をつなげばいい・・・みたいな
中には日本仏事ネット（お墓案内センター）のようにちゃんとお客様の声を聞いて
責任を持ってお仕事されているところもありますが・・・
少ないです・・・いえ、ほぼ無いかもです。
紹介業者を通して、いくつかの石材店との接点を作り、
自分で良い石材店選び、良い霊園選びをするただの便利なツールと考えれば
それもありなのかもですが。
もう少し落ち着いて責任を持って、確実にお仕事をしていってほしいなと思う次第です。
